10 липня 2024 року

📁 Завантажуйте в один клік!

📲 Електронні рахунки за розподіл газу у липні вже в особистих кабінетах.

👥 Клієнти Львівської філії «Газмережі» можуть завантажити актуальні електронні квитанції за послуги розподілу газу в особистому кабінеті «Газмережі».

Щоб завантажити рахунок необхідно:
1️⃣ ввійти в особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/;
2️⃣ обрати розділ «Історія розрахунків»;
3️⃣ натиснути на кнопку «Отримати рахунок».
Або ж на головній сторінці натиснути «Актуальний рахунок».

💻Зберігайте електронний документ собі на комп’ютер або телефон, щоб квитанція завжди була під рукою👌🏻

✅ Швидко та без черг сплатити за розподіл газу також можна онлайн в особистому кабінеті «Газмережі». Оплату необхідно здійснювати до 20 числа щомісяця.

💙Дякуємо свідомим споживачам за вчасні розрахунки!

 

🧐Чули про зручний особистий кабінет «Газмережі», але ще не зареєстровані?

Це дуже просто! Тримайте покрокову інструкцію👇🏻
1️⃣ Перейдіть за посиланням https://my.grmu.com.ua/register, оберіть «Львівська філія».
2️⃣ Введіть номер особового рахунку (він складається з 10 цифр та починається на 0900) і перші три літери прізвища власника газифікованого помешкання.
3️⃣ Вкажіть свою електронну пошту та підтвердіть реєстрацію у листі, який прийде на вказаний e-mail.
4️⃣ Створіть пароль для входу в кабінет і запам’ятайте його.

😎 Завдяки особистому кабінету можна:
✅ передавати показання газових лічильників ;
✅ завантажувати електронні квитанції за розподіл газу та сплачувати їх онлайн;
✅ переглядати історію розрахунків;
✅ додавати безліч особових рахунків до одного профілю тощо.

🔝Скористайтеся усіма перевагами зручного онлайн-сервісу

 

 5 липня 2024 року

Робота, що триває 24/7

🚨За шість місяців 2024 року бригади аварійно-диспетчерської служби відпрацювали 13 351 виклик.

🛠 Оперативне реагування та ліквідація аварійних ситуацій – одне з важливих завдань Львівської філії “Газмережі”.

🔹Дякуємо усім споживачам, що вчасно сплачують за розподіл газу. Саме за ці кошти забезпечується діяльність АДС й виконуються усі необхідні аварійно-відновлювальні роботи.

А ще нагадуємо, що з 1 по 5 липня триває подача показників газового лічильника. Аби це зробити, скористайтеся одним з нижченаведених способів:

👍 Особистий кабінет на сайті https://my.grmu.com.ua/login

🔹через чатботи GASUA у Viber, Telegram;
🔹SMS-повідомленням на номер 4647.

👉 за телефонами:
📞+38 066 300 28 88
📞+38 098 300 28 88
📞+38 093 300 28 88.

 

  4 липня 2024 року

🚂 Увага, потяг передачі показань відправляється 5-го числа!

☝Завтра останній день передачі показань газового лічильника у цьому місяці.

😉 Повідомте фактично спожиті обсяги, щоб отримати коректні нарахування в своїх платіжках. Нагадуємо, бо конкретно в цьому випадку краще прогнозованість, а не сюрпризи.

👍 Для швидкої передачі даних використовуйте Особистий кабінет на сайті https://my.grmu.com.ua/login

📲 Зробити це онлайн також можна наступними способами:
🔹через чатботи GASUA у Viber, Telegram;
🔹SMS-повідомленням на номер 4647.

👉 Окрім цього, передати показання можна за телефонами:
📞+38 066 300 28 88
📞+38 098 300 28 88
📞+38 093 300 28 88.

 

1 липня 2024 року

Що таке ЕІС-код і як його дізнатись❓

👉ЕІС-код – «персональний газовий номер» об’єкта газопостачання, який допомагає ідентифікувати споживача у газотранспортній інформаційній системі України. Він складається з 1⃣6⃣-ти символів (латинських літер та цифр) і містить у собі інформацію про регіон, де споживач обслуговується та підприємства, які надають послуги з транспортування, розподілу та постачання газу.

ℹДані про ЕІС-код можна знайти:
➖ в Особистому кабінеті — https://my.grmu.com.ua/login. У розділі «Мої дані» — «Профіль»;
➖ в друкованому чи електронному рахунку, який можна швидко та зручно завантажити в Особистому кабінеті «Газмережі» у розділі «Історія розрахунків»;
➖ в контакт-центрі за номерами:
🔺066-300-2-888 (Vodafone);
🔺098-300-2-888 (Kyivstar);
🔺093-300-2-888 (Lifecell).

⚠Не діліться своїм ЕІС-кодом з неперевіреними джерелами для забезпечення конфіденційності та безпеки!

 

28 червня 2024 року

 

 Дотримання правил безпеки при користуванні газом збереже вам життя

😢 З початком опалювального сезону збільшується й кількість викликів аварійної газової служби. На жаль, через недотримання правил безпеки при користуванні газом можуть трапитися нещасні випадки. Зокрема, отруєння чадним газом, пожежі та інші аварійні ситуації.

👉 Нагадуємо п’ять правил безпечного користування газом:

1️⃣ Забезпечте достатню вентиляцію у приміщенні, де працюють газові прилади. Недостатня вентиляція може призвести до накопичення небезпечних газів.

2️⃣ Регулярно перевіряйте димові та вентиляційні канали, а також газові пристрої, такі як плити, котли та обігрівачі, на наявність витоків та пошкоджень. Якщо виявите будь-які неполадки, негайно звертайтесь до кваліфікованого спеціаліста для ремонту або заміни.

3️⃣ До та під час роботи газових приладів перевіряйте тягу в димових та вентиляційних каналах за допомогою легкої смужки паперу. Для цього треба прикласти смужку паперу до отвору димоходу. Якщо смужка залишиться нерухомою – тяга в димоході відсутня – газовими приладами користуватись заборонено.

4️⃣ Після закінчення використання газових плит та інших газових пристроїв переконайтеся, що всі пальники вимкнені. Не залишайте їх увімкненими без нагляду, оскільки це може призвести до нещасних випадків.

5️⃣ Треба своєчасно укладати договори на технічне обслуговування газового обладнання та перевірку димоходів, вентиляційних каналів.

❕❕❕Важливо, при появі в приміщенні запаху газу:
– негайно припинити використання газовими приладами,
– перекрити крани до приладів і на приладах,
– відчинити вікна або кватирки для провітрювання приміщення,
– викликати аварійну службу газового господарства за телефоном 104 (з незагазованого приміщення);
– сповістити оточення про запобіжні заходи, вивести людей з загазованого приміщення;
– не запалювати вогонь, не курити, не вмикати й не вимикати електроосвітлення та електроприлади, не користуватися електродзвінками.

🧐 Будьте пильними та обережними при користуванні газом! Збережіть своє життя, здоров’я та майно, не піддавайте ризику безпеку рідних та близьких!

 

22 червня 2024 року

 

🧐 Вам відомо про випадки втручання у газорозподільну систему? – Повідомте нам про це.

🔧Незаконне самовільне втручання у газові мережі – це протиправні дії, які ставлять під загрозу здоров’я та життя людей. Перш за все, незаконні врізки порушують технологічні норми і можуть спричинити пожежі та аварії. Крім того, це може призвести до відключення об’єкта від газопостачання та нарахування штрафних санкцій.

⚠Звертаємо увагу! Усі газонебезпечні роботи повинні виконувати лише спеціалісти, які мають відповідні дозвільні документи. Львівська філія «Газмережі» вкотре закликає утриматися від небезпечних і неправомірних дій, щоб уникнути фатальних наслідків.

☝Якщо ви стали свідком подібних ситуацій, будь ласка, повідомте про це спеціалістів газорозподільної компанії Львівщини. Ваша співпраця може допомогти у запобіганні серйозних наслідків та зберегти життя людей.

🗨 Інформацію про незаконне споживання газу можна повідомити в аварійно-диспетчерську службу Львівської філії “Газмережі” за номером 104.

 

15 червня 2024 року

 

🤔 Що робити, якщо у вас зник газ?

📞 Якщо у вашому помешканні зник газ, зателефонуйте до аварійної газової служби за номером 104, повідомте про ситуацію та виконуйте вказівки диспетчера.

🏡 Про всяк випадок перекрийте газовий кран на трубі у вашій квартирі чи будинку.

Якщо є підозра на витік газу:

🔸не вмикайте і не вимикайте електричні прилади
🔸не користуйтесь вогнем (запальнички, сірники тощо)
🔸відчиніть вікна та двері
🔸перекрийте крани на газопроводах
🔸відкрийте вікна у під’їзді на першому та останньому поверхах, щоб утворився протяг
🔸вийдіть на вулицю і чекайте на приїзд аварійної бригади

🛒 Щоб підготуватися до можливої відсутності газу, заздалегідь зробіть запаси їжі. Обирайте продукти швидкого приготування, які довго зберігаються.

🏕 Для приготування їжі на відкритому повітрі можна користуватися мангалом, піччю чи буржуйкою.

❗️Ні в якому разі не встановлюйте призначені для вулиці пічки у приміщеннях — це небезпечно.

7 червня 2024 року

🤔 Чому встановлюють “жовті шафи”?

🏡 Газорозподільна компанія регулює тиск у системі для стабільної подачі газу. Це потрібно для того, щоб газ потрапив в оселі споживачів.

👷‍♂️ Регулюванням тиску займаються наші фахівці, яким допомагають тисячі одиниць обладнання: великі жовті шафи та менші будинкові регулятори тиску.

🕐 Ця робота триває цілодобово, адже тиск у мережі необхідно змінювати залежно від пори року та обсягів споживання.

ЗВЕРТАЄМО УВАГУ КЛІЄНТІВ!

На офіційному сайті НКРЕКП опубліковано Постанову від 05.12.23 р. № 2291 «Про затвердження Типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та внесення змін до Кодексу газорозподільних систем». Документ набрав чинності наступного дня з моменту його оприлюднення.

Також Регулятор затвердив Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку.

Згідно з п.4 Постанови, 07.12.2023 всі співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів або не подали заявку на приєднання до Колективного договору в особі уповноваженого представника, автоматично приєднались до Типового договору з Оператором ГРМ, який виконує господарську діяльність відповідно до зони ліцензованої діяльності.

У випадку укладання договору з іншим суб’єктом господарювання управитель будинку або інша уповноважена особа має повідомити про це Оператора ГРМ впродовж 15-ти календарних днів із дати укладання договору. Це передбачено Наказом Міністерства енергетики України від 29.09.2023 №292 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку».

Зі свого боку Оператори ГРМ у місячний строк з дня набрання чинності Постанови мають забезпечити приведення діючих договорів на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку у відповідність до Типового договору.

 

«ГАЗМЕРЕЖІ» відтепер нараховують 4 млн клієнтів:компанія надаватиме послуги ще в трьох областях

«ГАЗМЕРЕЖІ» динамічно об’єднують країну та забезпечують стабільною доставкою газу все більше українців.
Так, із 1 вересня 2023 року національний оператор, згідно з Постановою НКРЕКП №1596 від 31 серпня 2023 року, почав розподіляти газ ще в трьох областях – Київській, Житомирській та Львівській. Дію попередніх ліцензіатів АТ «Київоблгаз», АТ «Житомиргаз» і АТ «Львівгаз» відповідно припинено.
У зв’язку з розширенням меж господарської діяльності клієнтський простір компанії зріс одразу з 2-х до 4-х млн.
Місія «ГАЗМЕРЕЖІ» – розбудова надійної партнерської взаємодії з кожним споживачем. А індивідуальний комфорт – наскрізний принцип роботи ліцензіата. Турбуючись про нових клієнтів, національний оператор забезпечив безперебійний і легкий перехід на обслуговування та повну консультаційну підтримку.
Окрім покращення сервісу, управляюча компанія пліч-о-пліч із новоутвореними Київською, Житомирською та Львівською філіями займатиметься модернізацією газорозподільної мережі у відповідних областях. Першочергові завдання – стала робота інфраструктури та підготовка до опалювального сезону з урахуванням викликів військового стану.

Зазначимо:
∙ Станом на сьогодні компанія надає послуги, згідно з усіма ліцензійними вимогами в Кіровоградській і Харківській областях, місті Харків, місті Дніпро та Дніпровському районі, а також місті Кривий Ріг і Криворізькому районі.
∙ Інтереси жителів усіх зазначених територій під захистом держави, Групи Нафтогаз і національного оператора.